Preguntas Frecuentes

¿Cómo procedo para comprar?

Puede proceder en tienda.valledor.cl.  Una vez creado el pedido en la página, debe esperar desde 24 a 48 hrs hábiles a que pesemos las cajas para darle el valor exacto a transferir antes de enviarle el pedido. Nosotros le notificamos el monto total exacto el día del envío.

¿Puedo comprar como persona particular?

Solo vendemos a Empresas con giro activo relacionado a Alimentos, por ejemplo: Hoteles, Restaurantes y Cafeterías.

¿Qué días hacen envíos?

De Lunes a Viernes, de 9 am a 17 hrs. Excepto días feriados.

¿Se puede retirar la compra?

Debido al cumplimiento de una de nuestras certificaciones de inocuidad alimentaria, solo ofrecemos envíos.

¿Cómo pago mi compra?

Se transfiere el valor total después de haber pesado las cajas, nosotros le avisamos el valor exacto. El valor dado en el carrito de compras es aproximado según el peso promedio de las cajas.

¿Cuál es la compra mínima?

Desde $100.000 neto.

¿Cómo se el impuesto añadido?

Puede simular una compra hasta llegar al paso en donde se piden los datos (página de checkout) de envío y aparecerá el impuesto. En el caso de las carnes al vacío, se añade un 5% de puesto a las carnes, además del 19% ya añadido en la página de chekout.

Soy de región, ¿puedo comprar por medio de la página?

Para ventas en regiones, se debe comunicar con la sucursal correspondiente en AQUI.